FeatMusic
Centro de ayuda

Aprende a usar FeatMusic y lleva tus colaboraciones más lejos.

Encuentra respuestas sobre tu perfil, publicación de ideas, propuestas, mensajes, seguridad y planes. Empieza por la guía rápida o entra directamente al tema que necesitas.

Guía rápida

De tu perfil a una colaboración en 6 pasos

Este es el recorrido recomendado para empezar a recibir y enviar oportunidades de manera clara.

01

Completa tu perfil

Agrega foto, portada, biografía, géneros, ubicación y enlaces musicales para que otros artistas entiendan quién eres.

02

Publica una idea

Sube un audio, explica qué colaboración buscas y define el género, rol, idioma, modalidad y tipo de acuerdo.

03

Explora artistas

Descubre perfiles, escucha ideas, sigue artistas y revisa quién encaja con el tipo de colaboración que buscas.

04

Envía o recibe propuestas

Presenta una versión de audio o revisa las propuestas que otros artistas enviaron a tus publicaciones.

05

Continúa por mensajes

Cuando una propuesta es aceptada, FeatMusic conecta a los dos artistas en una conversación privada.

06

Empieza la colaboración

Usa el chat para acordar próximos pasos, créditos, entregas y cualquier detalle necesario para avanzar.

Primeros pasos y perfil

Prepara una presentación clara para que otros artistas puedan encontrarte y entender qué buscas.

¿Qué información debería completar primero?+

Empieza por tu nombre artístico, foto, portada, biografía, rol principal, géneros musicales, ciudad y país. Después conecta tus redes y añade tus preferencias de software o distribución. Un perfil completo ayuda a que otros artistas entiendan tu estilo antes de enviarte una propuesta.

¿Qué debería escribir en mi biografía?+

Explica qué haces, qué estilos trabajas, qué tipo de artistas buscas y qué puedes aportar a una colaboración. Evita textos demasiado generales. Una biografía útil podría mencionar tu rol, géneros principales, experiencia, modalidad preferida y objetivo actual.

¿Para qué sirven la foto y la portada?+

La foto identifica tu perfil y la portada le da una presentación visual más personal. La portada aparece detrás de la información del artista y puede ayudar a que tu perfil sea más reconocible en la plataforma.

¿Cómo edito mi perfil?+

Entra a Mi perfil y selecciona Editar perfil. Desde allí puedes modificar los datos visibles, la foto, la portada, la biografía, las redes sociales y tus preferencias musicales.

¿Cómo funciona Seguir o Seguido?+

Cuando visitas otro perfil, el icono de persona con el signo + sirve para seguirlo. Al seguirlo cambia al estado de persona verificada. Puedes tocarlo nuevamente para dejar de seguir. Los contadores del perfil se actualizan inmediatamente.

¿Qué puedo compartir de mi perfil?+

Desde Compartir perfil puedes abrir el menú de aplicaciones del teléfono, enviar el enlace por WhatsApp, Facebook, Telegram o X, o copiarlo para pegarlo en cualquier otra red.

Ideas musicales

Todo lo necesario para publicar, presentar y administrar tus oportunidades de colaboración.

¿Cómo publico una idea musical?+

En móvil toca el botón central de publicar. En escritorio entra a la opción de publicación disponible en tu panel. Selecciona el audio y completa el título, descripción, BPM, tonalidad, rol buscado, género, idioma, modalidad, ubicación si es presencial y tipo de acuerdo.

¿Qué formatos de audio puedo subir?+

Puedes seleccionar archivos MP3, WAV, FLAC, M4A, AAC, OGG, AIFF u OPUS. FeatMusic procesa el archivo y guarda una versión optimizada en MP3 para facilitar su reproducción y descarga.

¿Cuánto puede pesar y durar el audio?+

El archivo original puede pesar hasta 50 MB y el audio no puede durar más de 4 minutos. Si supera alguno de esos límites, la publicación será rechazada antes de guardarse.

¿La portada de la idea es obligatoria?+

No. La portada es opcional. Cuando decidas usar una, debe ser JPG, PNG o WebP y no puede pesar más de 5 MB.

¿Cuántas ideas puedo mantener activas?+

El límite actual del plan gratuito es de 3 ideas activas. Para publicar otra, primero debes eliminar una publicación activa o esperar a que termine su vigencia.

¿Cuánto tiempo permanece activa una idea?+

Cada idea se publica con una vigencia de 60 días. Después de ese tiempo deja de considerarse activa.

¿Puedo eliminar una idea si me equivoqué?+

Sí. En tu perfil privado, dentro de la pestaña Activas, utiliza Eliminar en la tarjeta correspondiente. Revisa bien antes de confirmar porque la publicación y sus datos relacionados pueden dejar de estar disponibles.

¿Qué significa cada dato de colaboración?+

El rol indica a quién buscas; el género y el idioma explican el estilo de la propuesta; la modalidad define si será remota o presencial; la ubicación se usa cuando necesitas trabajar presencialmente; y el tipo de acuerdo aclara si la colaboración es gratuita, por regalías o pagada.

¿Cómo consigo propuestas más útiles?+

Usa un título específico, describe qué parte está terminada y qué necesitas del otro artista. Indica referencias, tono creativo, expectativas y tipo de acuerdo. Un audio claro y una descripción concreta reducen propuestas que no encajan.

Propuestas y colaboración

Envía una versión, responde correctamente y entiende qué ocurre con cada cupo.

¿Cómo envío una propuesta?+

Abre una idea y selecciona Enviar propuesta. Adjunta el audio que quieres presentar y escribe un mensaje breve que explique qué hiciste, qué puedes aportar y cómo te gustaría continuar la colaboración.

¿Dónde veo mis propuestas?+

En tu perfil privado encontrarás las pestañas Enviadas y Recibidas. Enviadas muestra lo que presentaste a otros artistas; Recibidas muestra las versiones que llegaron a tus propias ideas.

¿Qué significan los estados de una propuesta?+

Pendiente significa que todavía no fue respondida. Aceptada confirma la colaboración y abre la continuación por chat. Cambios solicitados indica que el propietario espera una nueva versión. Rechazada significa que la versión no fue seleccionada; el mensaje mostrará si existe o no otra oportunidad.

¿Puedo cancelar una propuesta enviada por error?+

Sí, pero únicamente mientras continúe pendiente. Al cancelarla se elimina la propuesta, el cupo vuelve a quedar libre y puedes preparar un audio nuevo.

¿Qué ocurre cuando solicitan cambios?+

El motivo aparecerá en tu propuesta para que sepas qué debes corregir. El cupo sigue reservado mientras preparas una nueva versión. La plataforma permite un máximo de 2 intentos por persona para la misma idea.

¿Qué ocurre cuando una propuesta es aceptada?+

La aceptación es definitiva, el cupo queda ocupado y FeatMusic crea o conecta una conversación privada entre los dos artistas. Desde allí pueden continuar coordinando la colaboración.

¿Qué diferencia hay entre rechazar con o sin reintento?+

Si el propietario permite otro intento, el cupo se libera y puedes volver a participar si aún hay espacio disponible y no agotaste tus intentos. Si el rechazo es definitivo, ya no podrás presentar otra propuesta para esa misma idea.

¿Qué audio conviene enviar?+

Envía una versión que permita escuchar claramente tu aporte. Evita archivos vacíos, pruebas demasiado cortas o mezclas donde tu parte no pueda distinguirse. Incluye en el mensaje qué cambiaste y qué falta por terminar.

Mensajes, notificaciones y seguimiento

Mantén el contacto, identifica novedades y vuelve rápidamente a tus conversaciones.

¿Cuándo se crea una conversación?+

Cuando el propietario acepta una propuesta, FeatMusic crea o reutiliza una conversación privada entre ambos artistas y conecta la propuesta aceptada con ese chat.

¿Dónde encuentro los mensajes?+

Entra a Mensajes desde la navegación principal. Allí verás tus conversaciones ordenadas por actividad reciente y podrás abrir la que corresponda al artista con el que estás trabajando.

¿Para qué sirven las notificaciones?+

Te avisan sobre eventos importantes como nuevas propuestas, decisiones, solicitudes de cambios, seguidores y actividad relacionada con tus colaboraciones. Tocar una notificación puede llevarte directamente a la sección correspondiente.

¿Por qué aparece una notificación como no leída?+

Permanece pendiente hasta que abres o marcas la información relacionada. Si el contador no cambia inmediatamente, actualiza la página y revisa tanto Notificaciones como Mensajes.

¿Qué sucede cuando sigo a un artista?+

El artista se añade a tu lista de seguidos y su contador de seguidores aumenta. FeatMusic también puede utilizar esa relación para mostrarte actividad o avisarte cuando publique nuevas ideas.

¿Puedo guardar una idea para verla después?+

Sí. Usa Guardar en la publicación. La idea quedará asociada a tu cuenta para que puedas encontrarla nuevamente mientras continúe disponible.

Seguridad y reportes

Protege la comunidad e informa comportamientos que no deberían estar en FeatMusic.

¿Qué situaciones puedo reportar?+

Puedes informar spam, suplantación, acoso, contenido robado, contenido inapropiado u otra conducta que afecte la seguridad o la confianza dentro de la plataforma.

¿Cómo reporto a un usuario?+

Abre Reportar un usuario desde el menú Más. Escribe su nombre de usuario, selecciona el motivo y explica lo ocurrido con suficiente detalle. Debes iniciar sesión para enviar el reporte.

¿Qué debería escribir en la descripción del reporte?+

Explica qué ocurrió, dónde sucedió y por qué consideras que debe revisarse. La descripción debe tener al menos 20 caracteres y puede incluir hasta 1000. No compartas contraseñas ni datos financieros.

¿Puedo enviar varios reportes sobre la misma persona?+

No puedes repetir inmediatamente un reporte pendiente sobre el mismo usuario. Esto evita duplicados y permite que cada caso se revise con más claridad.

¿Existe un límite de reportes?+

Sí. Una cuenta puede enviar hasta 5 reportes en un periodo de 24 horas. El límite ayuda a reducir el abuso del formulario.

¿Puedo reportar mi propia cuenta?+

No. El formulario está diseñado para informar conductas de otros usuarios. Para problemas con tu propia cuenta utiliza las opciones de recuperación o la sección de ayuda.

¿Qué hago si alguien me pide mi contraseña?+

No la compartas. FeatMusic no necesita que entregues tu contraseña a otro artista para colaborar. Cambia la contraseña si crees que alguien pudo conocerla y evita abrir enlaces sospechosos enviados por mensajes.

Planes y límites

Compara la capacidad disponible y entiende qué está activo actualmente.

¿Qué incluye el plan gratuito?+

La página de planes presenta el plan gratuito con hasta 3 ideas activas, hasta 3 propuestas por cada idea y sin comisión por colaborar.

¿Qué muestran Creator y Pro?+

Creator presenta más espacios para ideas y propuestas. Pro añade una capacidad mayor, perfil destacado y propuestas extra cuando una idea alcanza su límite normal.

¿Ya puedo pagar una suscripción?+

Por ahora la página de planes es informativa. Los precios y beneficios se muestran para presentar la estructura propuesta, pero los pagos y las suscripciones no se activan hasta que FeatMusic conecte oficialmente un sistema de cobros.

Importante: No realices pagos por fuera de la plataforma a personas que prometan activar un plan.

¿FeatMusic cobra comisión por colaborar?+

Los planes publicados indican que no existe comisión por colaborar. Cualquier pago directo entre artistas por una colaboración depende del tipo de acuerdo elegido y de lo que ambas partes definan.

Accesos útiles

¿Necesitas revisar una regla o informar un problema?

Utiliza las páginas oficiales dentro de FeatMusic para enviar reportes, conocer los planes y consultar la información legal de la plataforma.